Search Intent của khách hàng là gì?

Search Intent của khách hàng là gì?

Dù bạn có làm SEO, Google Ads, Shopping…. thì phải luôn nhớ tìm hiểu kỹ “Search Intent” của khách hàng là gì nhé.

“Search Intent” của khách hàng là gì

“Search Intent” dịch đại khái là mục đích của khách hàng là gì khi họ Search gì đấy trên Google.

Có nhiều loại intent nhưng mà 2 loại Intent chính mà người làm Ecommerce cần chú ý là: Information (thông tin) và Commercial (thương mại)

Lấy ví dụ nhé:

  • Information: Mother’s Day Gift Ideas, Gifts for mom 2022…
  • Commercial: Best mother’s day gift, Mother’s Day Mug, mom t shirt….

Vậy Intent ảnh hưởng như nào tới SEO.

Mình lấy ví dụ giả sử bạn đang rank keyword “Mother’s Day Gift Ideas” cho 1 Product Page đi.

CHÚ Ý! Ở ĐÂY CÓ BÍ QUYẾT ĐẦU TƯ CHỨNG KHOÁN, BẤT ĐỘNG SẢN, BÁN HÀNG, KHỞI NGHIỆP VÀ HƠN THẾ NỮA...

ĐANG CÓ ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT KHI MUA TRỌN BỘ MONEY SUCCESS MASTERY GIÚP BẠN TIẾT KIỆM HƠN 200 TRIỆU VÀ 10 NĂM TỔNG HỢP

CLICK TÌM HIỂU NGAY BỘ CẨM NANG BÍ QUYẾT LÀM GIÀU MONEY SUCCESS MASTERY !

Khách hàng cần tìm ideas cho mother’s day gift, nhưng khi họ click vào Page của bạn, chỉ thấy 1 product, thế là họ out ngay và thử trang khác.

Lần này họ click vào Page khác là 1 bài viết với list 20 món quà cho mẹ, rất hài lòng, họ lướt và đọc hết bài viết…. => đây đúng là cái mà họ cần tìm

Nếu có rất nhiều người có cùng hành vi như này, Google sẽ tăng hạng cho Page với list 20 món quà kia, và product page của bạn sẽ rớt hạng, bởi vì nó ko đúng với những gì mà KH muốn tìm.

Search Intent ảnh hưởng lớn đến SEO thế nào

Bạn có thể thấy Search Intent ảnh hưởng lớn đến SEO, Google thích các trang cung cấp đúng những gì KH tìm kiếm theo ý định của họ và sẽ ưu tiên rank các trang đấy

=> Nhiệm vụ bạn nếu muốn SEO cho 1 Kw nào đấy là trang đích (landing page) phải thỏa mãn Intent của KH nhé.

Còn với Google Ads thì sao?

Nói cho nhanh thì bạn nên sử dụng các KW với High Commercial Intent trong Title, Description nếu dùng GG Shopping

Và bid các KW có High Commercial Intent đối với GG Search

Như vậy vừa thỏa mãn được Search Intent của KH, vừa tiết kiệm được tiền Ads, giúp tăng Roas cho các chiến dịch.

1 số bạn chạy GG Shopping có thói quen thêm rất nhiều KW information với Search Volume cao vào Title & Description, điều này có thể giúp tăng lượt hiển thị và Click Ads, nhưng cũng có thể làm tăng Ads spent, giảm Roas và CR của bạn đi khá nhiều.

Vì vậy nên lựa chọn sáng suốt khi chạy Ads với Google để giữ được lợi nhuận tốt trong thời buổi khó khăn này nha.

Good Luck anh em 😉

CHÚ Ý! Ở ĐÂY CÓ BÍ QUYẾT ĐẦU TƯ CHỨNG KHOÁN, BẤT ĐỘNG SẢN, BÁN HÀNG, KHỞI NGHIỆP VÀ HƠN THẾ NỮA...

ĐANG CÓ ƯU ĐÃI ĐẶC BIỆT KHI MUA TRỌN BỘ MONEY SUCCESS MASTERY GIÚP BẠN TIẾT KIỆM HƠN 200 TRIỆU VÀ 10 NĂM TỔNG HỢP

CLICK TÌM HIỂU NGAY BỘ CẨM NANG BÍ QUYẾT LÀM GIÀU MONEY SUCCESS MASTERY !

Leave a Reply

Your email address will not be published.